崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門調(diào)解項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理與協(xié)作，對(duì)接甲方及公司內(nèi)部各職能單元，推動(dòng)回款目標(biāo)達(dá)成，提升催收效率，助力公司整體業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
2、依據(jù)甲方規(guī)范，制定調(diào)解策略、管理制度及操作流程，保持與甲方及相關(guān)團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)同，保障催收成果落地；
3、圍繞階段性目標(biāo)開展問題復(fù)盤，識(shí)別關(guān)鍵瓶頸，并輸出可執(zhí)行的優(yōu)化建議；
4、持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制與催收策略的標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)；
5、科學(xué)規(guī)劃部門編制與人力配置，控制人力成本，落實(shí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、過程監(jiān)督、績效考核等管理工作；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)；

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備乙方背景下的催收或調(diào)解實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
2、擁有10年以上貸后管理從業(yè)經(jīng)歷，具備基層成長路徑，三年以上催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐，一年以上法務(wù)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)300人以上團(tuán)隊(duì)；
3、具備出色的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力與跨部門協(xié)作意識(shí)，能夠主動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行；
4、具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯判斷力強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別敏感度高；
5、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性好，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與談判技巧。