旅游/會議/差旅項目經(jīng)理
7000-11000元/月工作目標(biāo)
1.制定產(chǎn)品規(guī)劃方案:明確行程目的地、參觀點位、參觀方式、時長安排,細(xì)化各項執(zhí)行環(huán)節(jié)。(依據(jù)客戶黨支部提出的紅色教育點進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計)
2.熟悉成本結(jié)構(gòu):整合資源(住宿/交通/票務(wù)/講解服務(wù)),精準(zhǔn)核算費用,控制支出,優(yōu)化利潤空間;
3.保障執(zhí)行質(zhì)量:全程跟進(jìn)項目落地,與領(lǐng)隊及當(dāng)?shù)亟哟龁挝槐3指咝贤?,確保行程順暢,及時應(yīng)對突發(fā)狀況;
4.資源整合管理:通過多渠道篩選供應(yīng)商,比價議價,達(dá)成合作并維系良好合作關(guān)系;
5.邏輯清晰解決問題:針對預(yù)訂流程中的復(fù)雜情況,協(xié)調(diào)供應(yīng)商或客戶,推動問題高效妥善處理;
6.團(tuán)隊能力提升:項目完成后組織復(fù)盤總結(jié),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與執(zhí)行效率;
7.完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
你需要具備:
1.經(jīng)驗匹配:3年以上旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗或為業(yè)務(wù)骨干;若非旅游行業(yè)背景,需具備酒店、用車、會務(wù)等資源成本把控經(jīng)驗;
2.學(xué)習(xí)能力強:熟練操作Excel、Word等辦公軟件,能快速準(zhǔn)確完成行程設(shè)計、成本測算和計劃編制,并持續(xù)自我精進(jìn);
3.業(yè)務(wù)邏輯清晰:可獨立規(guī)劃出行路線,統(tǒng)籌資源采購與團(tuán)隊運作全流程;
4.責(zé)任心強:細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),抗壓能力好,具備突發(fā)事件應(yīng)對能力;
5.溝通情商高:能準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖與客戶需求,善于換位思考,協(xié)調(diào)各方達(dá)成共識。
行業(yè)優(yōu)勢:
1、具有競爭力的薪酬體系,包含崗位薪資+項目激勵(多勞多得,績優(yōu)者優(yōu)酬);
2、客戶資源穩(wěn)定,訂單持續(xù),主要服務(wù)于高凈值國企客戶,注重專業(yè)方案輸出;
3、全面參與項目全流程,有助于提升綜合運營能力及高端客戶服務(wù)水平。
工作地點:南山塘朗田寮(5號線塘朗地鐵站)