呼叫中心【培訓(xùn)主管+運(yùn)營(yíng)管理+團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)+質(zhì)量檢查】
4000-8000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
山東-濰坊
1-3年
內(nèi)訓(xùn) · 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) · 進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè) · 線下教育 · 職業(yè)與技能培訓(xùn) · 普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
2025-12-14 23:21:30 更新
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萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司
最近在線時(shí)間:2025-12-14 23:21:30
電話:186********
地址:濰坊高新區(qū)志遠(yuǎn)路以東,健康東街以南山東呼叫中心(濰坊)基地辦公樓A樓
職位描述
目前招聘管理崗位包括:
質(zhì)檢師、培訓(xùn)師、數(shù)據(jù)分析師、組長(zhǎng)、副經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等
具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者歡迎主動(dòng)聯(lián)系
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常任務(wù)的規(guī)劃與協(xié)調(diào),保障整體工作高效推進(jìn)
2.監(jiān)控座席系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),做好日常維護(hù)與使用管理
3.實(shí)施工作現(xiàn)場(chǎng)秩序管理,實(shí)時(shí)掌握座席運(yùn)營(yíng)情況
4.跟進(jìn)處理各類業(yè)務(wù)復(fù)雜問(wèn)題,督促“重要信息跟蹤管理制度”有效執(zhí)行
5.監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)品質(zhì),完成每日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總與通報(bào)
6.定期開(kāi)展班組例會(huì)及各類臨時(shí)工作會(huì)議
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷,有客服背景可放寬至大專,具備客服領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
薪資待遇:
4-8k+(具體面議)
求職提醒:求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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