大型呼叫中心客服主管/雙休/法定休假/13薪
6000-11000元/月
投遞簡歷
安徽-合肥
月結(jié)
1-3年
2025-12-13 16:19:15 更新
被瀏覽:153 次
安徽攜睿信息技術(shù)有限公司
最近在線時間:2025-12-13 16:19:15
電話:155********
地址:安徽省合肥市蜀山區(qū)蜀山新產(chǎn)業(yè)園區(qū)花峰路1201號電商園三期1棟A區(qū)8層801室
職位描述
晉升空間巨大組長可晉升主管主管可晉升經(jīng)理
崗位職責:
1.負責公司BPO客服項目的統(tǒng)籌管理(團隊規(guī)模均值100人以上,管理幅度需覆蓋100+人員)
2.高效運營消費者服務(wù)熱線客服團隊,提升外包團隊整體服務(wù)水平,達成各項業(yè)務(wù)考核指標(如滿意度、質(zhì)檢合格率、工單處理完成量等)
3.落實人員留存策略,有效控制團隊流動率
任職資格:
1.具備1年以上BPO客服項目管理相關(guān)經(jīng)驗
2.擁有良好的組織協(xié)調(diào)能力,抗壓性強,工作積極主動
3.管理標準公寓套房
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