工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)字化展柜的現(xiàn)場(chǎng)拆包、安裝、硬件配置及系統(tǒng)集成調(diào)試，確保設(shè)備交付時(shí)處于最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài)；

2、按計(jì)劃開(kāi)展已上線展柜的周期性檢查、維護(hù)與調(diào)校，涵蓋精密傳感裝置、機(jī)械電子模塊、顯示組件及主控設(shè)備等關(guān)鍵部件；

3、及時(shí)響應(yīng)客戶維修請(qǐng)求，精準(zhǔn)定位硬件故障位置，高效實(shí)施配件更換與修復(fù)作業(yè)，并完整記錄故障表現(xiàn)及處理過(guò)程；

4、面向客戶提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的技術(shù)協(xié)助、使用培訓(xùn)以及突發(fā)情況下的應(yīng)急支持服務(wù)；

5、編制并更新相關(guān)技術(shù)資料，如安裝驗(yàn)收單、巡檢臺(tái)賬、故障處理報(bào)告等，確保文檔齊全且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

6、與研發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切配合，匯總現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題、用戶反饋及優(yōu)化建議，推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)。

任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)背景；

2、具有2年以上硬件運(yùn)維、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，具備智能設(shè)備、精密儀器或工控類產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)歷者優(yōu)先；

3、熟練操作常規(guī)維修工具，具備較強(qiáng)的硬件問(wèn)題分析與處理能力，思維條理清晰；

4、有文博行業(yè)設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能接受短期外地出差安排者優(yōu)先考慮。