工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)字化展柜的現(xiàn)場(chǎng)拆包、安裝、硬件調(diào)試及系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，確保設(shè)備交付時(shí)處于最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài)；
2、按計(jì)劃對(duì)已上線展柜開(kāi)展巡檢、維護(hù)與校準(zhǔn)作業(yè)，涵蓋精密傳感器、機(jī)電裝置、顯示模塊及控制主機(jī)等核心部件；
3、及時(shí)響應(yīng)客戶維修請(qǐng)求，精準(zhǔn)定位硬件故障，高效實(shí)施備件替換與修復(fù)操作，并完整記錄故障情況與處理過(guò)程；
4、面向客戶提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的技術(shù)支持、使用培訓(xùn)及突發(fā)問(wèn)題應(yīng)急協(xié)助；
5、編制并更新相關(guān)技術(shù)資料，如安裝日志、巡檢臺(tái)賬、維修檔案等，確保文檔齊全且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
6、與研發(fā)及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切配合，反饋現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題、用戶需求及優(yōu)化建議，助力產(chǎn)品迭代升級(jí)。

任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)背景；
2、具有2年以上硬件運(yùn)維、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持或相近崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備智能硬件、精密設(shè)備或工業(yè)控制系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟練掌握常用維修工具的使用方法，具備較強(qiáng)的硬件故障分析與處理能力，思維條理清晰；
4、有文博類單位設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能接受短期異地出差安排者優(yōu)先錄用。