跨境運(yùn)營(yíng)(工作地上海)
2-3萬(wàn)元/月崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)Amazon平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),涵蓋新品上線前調(diào)研、listing優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行及售后管理等相關(guān)工作;
2、開(kāi)展Amazon站內(nèi)廣告投放與站外流量引入,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略,提升listing點(diǎn)擊率、瀏覽量及轉(zhuǎn)化效果,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案;
3、定期監(jiān)控產(chǎn)品在平臺(tái)的銷(xiāo)售表現(xiàn)與排名變化,結(jié)合競(jìng)品分析,推動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成;
4、參與銷(xiāo)售賬號(hào)的管理與維護(hù),妥善處理客戶投訴與售后糾紛,保障產(chǎn)品安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),持續(xù)提升賬戶信譽(yù)及商品評(píng)價(jià)質(zhì)量;
5、針對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)者信息,基于同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估,跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,制定有效的推廣方案,確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)按時(shí)完成。
任職要求:
1、具備3年以上Amazon平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則及銷(xiāo)售邏輯,擁有歐洲站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)背景者優(yōu)先;
2、全日制本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平達(dá)六級(jí)或以上,具備良好的英文讀寫(xiě)與溝通能力,數(shù)據(jù)分析能力突出;
3、工作態(tài)度積極,能承受較強(qiáng)工作壓力,具有吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),邏輯思維清晰;
4、能夠精準(zhǔn)把握客戶需求,細(xì)致全面地分析問(wèn)題,責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通技巧及協(xié)調(diào)能力。
依法依規(guī)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作