崗位職責(zé)：
1、本崗位屬于服務(wù)器研發(fā)部門，主要承擔(dān)在網(wǎng)產(chǎn)品的問題跟蹤與維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)故障現(xiàn)象的復(fù)現(xiàn)、初步分析與根因方向判斷，并將問題準(zhǔn)確分派至對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)或協(xié)調(diào)供應(yīng)商推進(jìn)處理；
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)前后端技術(shù)資源，推動(dòng)客戶側(cè)問題高效閉環(huán)，及時(shí)響應(yīng)故障及服務(wù)需求；
4、參與產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化，推動(dòng)可維護(hù)性設(shè)計(jì)改進(jìn)，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性與運(yùn)維效率。

崗位要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，具備3年以上產(chǎn)品維護(hù)或技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉主流x86服務(wù)器及ARM服務(wù)器架構(gòu)原理；
3、掌握Linux操作系統(tǒng)基本操作及Shell腳本基礎(chǔ)知識(shí)；
4、具有BMC、BIOS、OPTION類部件（如網(wǎng)卡、陣列卡等）問題處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5、具備良好的溝通協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力以及較強(qiáng)的抗壓能力。

加分項(xiàng)
具備以下領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先：計(jì)算機(jī)硬件·電子/硬件開發(fā)·計(jì)算機(jī)/通信/其他電子設(shè)備