崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)智能運(yùn)維類產(chǎn)品的整體規(guī)劃及全周期管理，深入挖掘客戶在系統(tǒng)監(jiān)控、異常預(yù)警、故障定位等場(chǎng)景下的核心需求，制定產(chǎn)品發(fā)展方向與演進(jìn)路徑；
2.開展市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)品研究，把握AIOps領(lǐng)域的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，將行業(yè)洞察與用戶訴求轉(zhuǎn)化為具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的功能設(shè)計(jì)與解決方案；
3.主導(dǎo)編寫產(chǎn)品需求說明書，明確功能定義、交互邏輯與技術(shù)實(shí)現(xiàn)要求，協(xié)同研發(fā)、算法、UI團(tuán)隊(duì)，保障產(chǎn)品從構(gòu)思到交付的高效落地；
4.制定智能運(yùn)維產(chǎn)品的上市推廣方案，涵蓋產(chǎn)品命名、定價(jià)策略、宣傳資料制作，并面向內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)開展產(chǎn)品講解與培訓(xùn)支持；
5.參與重點(diǎn)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品演示及投標(biāo)支撐工作，同步收集前線使用反饋，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)；
6.基于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶行為分析，評(píng)估產(chǎn)品上線后的實(shí)際成效，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方式推進(jìn)版本迭代與體驗(yàn)優(yōu)化。

崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)，具有5年以上運(yùn)維相關(guān)產(chǎn)品或AIOps方向產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉IT研發(fā)流程與運(yùn)維管理體系，掌握監(jiān)控告警、應(yīng)用性能管理、ITIL框架中至少兩項(xiàng)專業(yè)知識(shí)；
3.具備良好的數(shù)據(jù)洞察力，了解機(jī)器學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)原理及其在運(yùn)維場(chǎng)景中的落地應(yīng)用；
4.邏輯清晰，溝通高效，具備較強(qiáng)的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目推動(dòng)力，能順暢聯(lián)動(dòng)研發(fā)、算法、設(shè)計(jì)、測(cè)試及相關(guān)業(yè)務(wù)方；
5.擅長(zhǎng)撰寫高質(zhì)量文檔并具備出色的表達(dá)能力，能夠針對(duì)不同對(duì)象準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品價(jià)值與設(shè)計(jì)思路，關(guān)注用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)；
6.有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、自我驅(qū)動(dòng)力和用戶洞察能力，持續(xù)關(guān)注技術(shù)演進(jìn)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；
7.具備良好的溝通協(xié)作能力，工作認(rèn)真細(xì)致，追求高標(biāo)準(zhǔn)交付質(zhì)量；
8.持有ITIL、PMP認(rèn)證者優(yōu)先，有智能運(yùn)維、大數(shù)據(jù)或人工智能項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。