工作內(nèi)容：
1、負責(zé)接聽銀行官方95594電話，（包括密碼重置、改密、掛失、查賬、凍結(jié)卡等）處理一些日常問題，查詢以及在線申請業(yè)務(wù)進線操作和辦理金融服務(wù)，屬于進線客服。/非銷售
2、對客戶的卡片額度、賬戶資料、賬務(wù)調(diào)減等進行管理，提升客戶滿意度；
要求；
1、大專學(xué)歷；征信良好。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通應(yīng)變能力：
3、適應(yīng)輪班輪休工作制
薪資福利：
綜合薪資7-10k。
如果遇到節(jié)假日加班三薪，如果不想做調(diào)休的班次，1年后可以競聘中后臺崗位，不需要翻班。
生活不愁：五險一金，工資，績效獎金，年終獎，過節(jié)費；住房公積金，生活津貼，餐費補貼，免費班車；
培訓(xùn)時間：周一到周五8：30-17：00，上線后做五休二輪休，月休8天固定。