工作內(nèi)容：
1、接收客戶訂單，核實(shí)相關(guān)需求（如交貨時(shí)間、品質(zhì)特殊要求等），及時(shí)評估生產(chǎn)與品質(zhì)可行性并回復(fù)客戶，安排生產(chǎn)部門按單執(zhí)行交付。
2、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，如遇交付延誤，第一時(shí)間與客戶協(xié)商溝通，收集客戶意見與實(shí)際需求，并轉(zhuǎn)達(dá)至對應(yīng)部門處理。
3、完整整理并掌握訂單信息（包括客戶原始指令、工藝標(biāo)準(zhǔn)、最終樣品、確認(rèn)意見或修改內(nèi)容），確保各資料間工藝細(xì)節(jié)一致且清晰明確；對存在模糊指示的內(nèi)容，及時(shí)反饋至工程及研發(fā)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)。
4、日常維護(hù)客戶關(guān)系，主動聯(lián)系客戶推介公司產(chǎn)品，持續(xù)關(guān)注客戶訂單動態(tài)，積極爭取訂單達(dá)成。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持，處理客戶返修及退貨事項(xiàng)，查明返修原因并傳遞信息至相關(guān)部門，推動產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化。
6、匯總每日銷售訂單并完成系統(tǒng)錄入，跟蹤應(yīng)收賬款回款進(jìn)展，確保賬款按時(shí)回收。
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：
1、年齡******，高中及以上學(xué)歷，具備良好溝通能力。
2、熟練操作常用辦公軟件。
3、有工廠類跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
4、服從上級工作調(diào)配與安排。