外貿(mào)銷(xiāo)售專(zhuān)員
5000-6000元/月崗位職責(zé):
1、利用B2B渠道(如阿里巴巴、環(huán)球資源)、行業(yè)展會(huì)、社交平臺(tái)(LinkedIn等)及搜索引擎拓展國(guó)際市場(chǎng),推動(dòng)產(chǎn)品海外銷(xiāo)售。
2、研究目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)格局及客戶(hù)實(shí)際需求,制定并優(yōu)化銷(xiāo)售方案。
3、響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún),提供產(chǎn)品技術(shù)資料、報(bào)價(jià)(含F(xiàn)OB/CIF等貿(mào)易方式)、參與合同磋商并完成簽約;聯(lián)動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)溝通,確保解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
4、監(jiān)控生產(chǎn)執(zhí)行進(jìn)度,協(xié)同采購(gòu)與生產(chǎn)部門(mén)保障交付周期;負(fù)責(zé)驗(yàn)貨安排、報(bào)關(guān)事務(wù)(如HS編碼歸類(lèi))及物流運(yùn)輸(海運(yùn)/空運(yùn))協(xié)調(diào)。
5、處理客戶(hù)反饋問(wèn)題,組織售后支持(如設(shè)備安裝指導(dǎo)、配件供應(yīng)),增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度與重復(fù)采購(gòu)意愿。
6、及時(shí)更新CRM系統(tǒng)中的客戶(hù)信息,按時(shí)提交銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)為國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)或經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)優(yōu)先;具備自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)械制造領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者更佳;
2、至少1年外貿(mào)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具備扎實(shí)的英語(yǔ)讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)能力及溝通技巧,掌握外貿(mào)操作全流程(從接洽到回款);
3、了解線(xiàn)上推廣模式,熟悉阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)等B2B平臺(tái)的基本操作;
4、能熟練操作Office辦公軟件,掌握Photoshop或視頻編輯工具者優(yōu)先考慮;
5、可接受因時(shí)差產(chǎn)生的工作時(shí)間調(diào)整,具備抗壓能力及應(yīng)對(duì)客戶(hù)異議的處理經(jīng)驗(yàn);