運(yùn)營(yíng)主管(互聯(lián)網(wǎng)審核項(xiàng)目)
7000-9000元/月一、崗位內(nèi)容
主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、指標(biāo)監(jiān)控等,如下:
1、負(fù)責(zé)審核類項(xiàng)目的指標(biāo)管控及交付,數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)調(diào)度、管理督導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)參與審核類項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系的搭建支持;
3、負(fù)責(zé)針對(duì)公司短板運(yùn)營(yíng)指標(biāo)開展專項(xiàng)提升及管理工作;
4、與甲方溝通項(xiàng)目人力規(guī)劃、業(yè)務(wù)優(yōu)化及其他與項(xiàng)目相關(guān)的管理要求及動(dòng)作。
5、負(fù)責(zé)整合同類業(yè)務(wù)項(xiàng)目的管理體系、經(jīng)驗(yàn),完善呼叫中心同類業(yè)務(wù)版塊整體運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
二、崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上運(yùn)營(yíng)主管工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,較好的分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力;
3、具有較強(qiáng)的自律性、自驅(qū)力以及抗壓力;
4、為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正、積極向上以及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、熟練使用辦公軟件,精通EXCEL數(shù)據(jù)分析工具,有較強(qiáng)文案書寫功底;
6、有互聯(lián)網(wǎng)類(客服呼入)呼叫中心實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。其他要求:有較強(qiáng)的抗壓能力
三、上班時(shí)間
1、上班時(shí)間:常態(tài)為常班和白班,根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求會(huì)涉及周末、夜班、法定值班需求。
2、月排班23天,休息7-8天,排班超過(guò)23天正常支付加班費(fèi)。
四、薪資待遇
1、薪資結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)+住宿補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)+其他福利(月度優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)、年終福利、管理忠誠(chéng)獎(jiǎng))
2、試用期2個(gè)月
3、綜合薪酬7K-9K,根據(jù)面試情況定職級(jí)定薪酬
4、每半年進(jìn)行一次職級(jí)評(píng)定提薪
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