運(yùn)營(yíng)專員
5000-7000元/月職位概述:
熟悉小程序、美團(tuán)外賣、餓了么、京東等平臺(tái)的日常店鋪運(yùn)營(yíng),涵蓋用戶增長(zhǎng)、活動(dòng)策劃、商品動(dòng)銷及數(shù)據(jù)分析,保障各渠道用戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)目標(biāo)的有效達(dá)成。
崗位職責(zé):
1.運(yùn)營(yíng)商品策略制定:
-負(fù)責(zé)站點(diǎn)商品管理:開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、商品上下架操作,依據(jù)動(dòng)銷表現(xiàn)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);
-結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)制定商品運(yùn)營(yíng)方案,推動(dòng)銷量提升、用戶增長(zhǎng)與活躍度提高;
-關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整商品運(yùn)營(yíng)策略以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.用戶增長(zhǎng)與留存:
-負(fù)責(zé)站點(diǎn)推廣管理:熟練運(yùn)用信息流廣告、框架資源等渠道進(jìn)行投放與優(yōu)化;
-策劃并落地拉新、促活、留存類運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提升轉(zhuǎn)化率與用戶粘性;
-負(fù)責(zé)站點(diǎn)私域體系運(yùn)營(yíng):精通企業(yè)微信運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)私域流量與社群的拉新、轉(zhuǎn)化、活躍,KOC培育及用戶生命周期管理;
-借助數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化用戶體驗(yàn),增強(qiáng)用戶滿意度。
3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:
-策劃線上營(yíng)銷活動(dòng),提升用戶參與度與品牌可見(jiàn)度;
-統(tǒng)籌內(nèi)外部資源,保障活動(dòng)高效落地并實(shí)現(xiàn)預(yù)期成效。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
-定期梳理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),識(shí)別問(wèn)題并提出改進(jìn)措施;
-開(kāi)展每日經(jīng)營(yíng)、月度匯總及用戶行為等多維度數(shù)據(jù)分析,驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),持續(xù)提升整體效果。
5.跨部門協(xié)作:
-與門店、采銷等團(tuán)隊(duì)緊密配合,
-整合資源,確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)順利達(dá)成。
任職要求:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
-大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
-3年以上小程序或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備成功項(xiàng)目案例者優(yōu)先。
2.技能要求:
-熟悉小程序平臺(tái)規(guī)則及推廣方式,擁有用戶增長(zhǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
-具備數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,掌握Excel常用函數(shù),責(zé)任心強(qiáng);
-擁有出色的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,可獨(dú)立輸出完整活動(dòng)方案。
3.個(gè)人素質(zhì):
-具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
-目標(biāo)導(dǎo)向,能在高強(qiáng)度環(huán)境下保持高效產(chǎn)出;
-對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有敏銳感知,能快速響應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)。
加分項(xiàng):
-擁有成功的小程序運(yùn)營(yíng)實(shí)踐案例;
-熟悉微信生態(tài)體系,具備相關(guān)資源者優(yōu)先;
-有酒水零售、美團(tuán)外賣、餓了么、同城生活服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
-具備新媒體或自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先。