負(fù)責(zé)接待酒店來訪客人，包括登記入住、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)等服務(wù)，確?？腿藵M意度。
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)來訪客人的登記入住，包括檢查客人的預(yù)訂信息并確認(rèn)客人的到來。
2、負(fù)責(zé)對來訪客人提供熱情周到的接待服務(wù)，包括提供引領(lǐng)、解答疑問、提供相關(guān)服務(wù)等。
3、協(xié)調(diào)和解決來訪客人遇到的問題和需求，確?？腿说玫郊皶r的協(xié)助和解決。
4、維護(hù)酒店前臺秩序，確保客人、員工和設(shè)施的安全。
5、確保所有的接待服務(wù)符合酒店的規(guī)范和要求。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、具備一定的酒店前臺接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。