崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目交付全流程管理:負(fù)責(zé)人力外包項(xiàng)目的全生命周期管理，從項(xiàng)目啟動、需求分析、人員匹配、派駐到項(xiàng)目結(jié)束，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)，按時(shí)、高質(zhì)量完成交付目標(biāo);定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，識別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對策略，及時(shí)處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各類問題，保障項(xiàng)目順利交付。
2、客戶關(guān)系維護(hù)與需求對接:與客戶保持密切溝通，深入了解客戶業(yè)務(wù)需求和用人標(biāo)準(zhǔn)，
定期收集客戶反饋，根據(jù)客戶需求調(diào)整交付策略;積極拓展客戶合作深度與廣度，提升客戶滿意度和忠誠度，推動客戶續(xù)約及新業(yè)務(wù)拓展。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:組建并帶領(lǐng)交付團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工，制定績效考核目標(biāo)，定期進(jìn)行績效評估和反饋;組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、成本管控:嚴(yán)格控制項(xiàng)目交付成本，制定成本預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行，通過合理的資源配置和流程優(yōu)化降低成本;建立項(xiàng)目質(zhì)量管控體系，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程，對交付成果進(jìn)行質(zhì)量檢查和評估，確保交付質(zhì)量符合客戶要求和公司標(biāo)準(zhǔn)。

崗位要求:
1、教育背景與工作經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，具有3年以上人力外包行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上項(xiàng)目交付管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力外包業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式，有成功交付大型人力外包項(xiàng)目案例者優(yōu)先。
2、專業(yè)能力:具備扎實(shí)的人力資源管理知識，熟悉勞動法等相關(guān)法律法規(guī);熟練掌握項(xiàng)目管理工具和方法，具備優(yōu)秀的項(xiàng)目規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力;具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析為項(xiàng)目決策提供支持。
3、綜合素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;具有較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速處理項(xiàng)目中的突發(fā)問題;具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作積極主動，注重細(xì)節(jié)，追求卓越。