【薪酬待遇】
試用期月平均薪資3000-4000元,優(yōu)秀新員工月接線可達到4500元以上；正式員工月平均薪資4000-7000元。
【工作時間】
輪班制，每班7-8小時，月休6～8天，無加班，無營銷。
【崗位職責】
負責接聽didi出租車語音人工服務熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答、查詢和投訴處理等業(yè)務。
【任職要求】
1、 年滿20周歲
2、 能夠快速學習專業(yè)技能，高效、優(yōu)質地解答客戶問題，并能恰當地進行關聯(lián)業(yè)務推廣；
3、 主動負責，具有良好的客戶服務能力，包括業(yè)務能力、溝通理解能力、問題解決能力和服務技巧等；
4、 具有基本的電腦操作能力；
5、 能適應輪班輪休工作。
【福利保障】
1、 六險一金：養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+商業(yè)保險+公積金；
2、 年假：入職時間滿一年，可享受5天帶薪年假。
3、 每月舉辦生日會及各類文化興趣活動。
4、 晉升空間：入職半年或以上的，可參加公司舉行的管理人員內部競聘(每年有1-2次晉升機會),讓你體現個人的人生價值。
5、 辦公環(huán)境：寬敞的坐席，優(yōu)質的電腦平臺，專業(yè)耳麥接聽，無需外出作業(yè)，辦公室內完成客戶對業(yè)務的咨詢解答過程；