（五險(xiǎn)一金）廣發(fā)銀行招接聽(tīng)客服文員

【主要職責(zé)】
通過(guò)電話形式解決客戶的來(lái)電咨詢，增值服務(wù)工作，通過(guò)系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議，并提供解決方案；
【職位要求】
1，大專以上（畢業(yè)證），溝通能力強(qiáng)；普通話標(biāo)準(zhǔn)，能獨(dú)立解決問(wèn)題，愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作；
2，能熟練使用MSOFFICE軟件；
【薪酬待遇】
綜合薪資：7K，年終獎(jiǎng)勵(lì)、交通補(bǔ)貼，夜班補(bǔ)貼，，帶薪年假，公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
上五休二；（上班時(shí)間不超過(guò)8個(gè)小時(shí)，晚班提供出租車的發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷，）；法定節(jié)假日三倍）五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)：湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)濱江路195號(hào)長(zhǎng)沙廣發(fā)銀行大廈