1.為客戶提供物流相關(guān)的咨詢與支持;
2.處理客戶投訴，確保問題及時(shí)解決;
3.收集和分析客戶反饋，以提升服務(wù)質(zhì)量;
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，確保客戶服務(wù)體驗(yàn)。

任職要求:
1.具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)精神;
2.能夠熟練掌握客服相關(guān)知識(shí);
3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4.能夠快速應(yīng)對(duì)并解決客戶問題。